¿A DONDE QUIERES IR?

No he escogido esa pregunta por casualidad. Es una de las preguntas que no podemos eludir si queremos que nuestros negocios o vida profesional vayan bien. Muchas veces estamos tan ocupados con las numerosas actividades que tenemos que realizar a lo largo del día, la lista de tareas es tan amplia que a menudo pensamos que no podemos perder el tiempo en meditar, analizar y decidir cuáles son nuestros objetivos.

Determinar cuál es nuestra meta nos costará un cierto esfuerzo de reflexión pero vale la pena. El saber qué es lo importante nos permitirá a lo largo del tiempo tomar las decisiones adecuadas para llegar a buen fin. El decantarse por unos objetivos, hará que dejemos de lado otros posibles porque desgraciadamente no podemos hacerlo todo.

Una vez decidido dónde queremos llegar podemos ir trazando nuestro plan de ruta, organizar el viaje y luchar por conseguir nuestros sueños.

Heidi Klum, la supermodelo y empresaria alemana comenta en su libro ">Body of Knowledge como consiguió llegar al estrellato. Comenta que el proceso no fue ni instantáneo ni fruto de la casualidad sino que fue utilizando todas y cada una de las oportunidades que estaban a su paso. Ganó un concurso en Alemania , al no tener éxito en Europa se trasladó a América. Durante años consiguió sólo trabajo como modelo de catálogos y al cabo de 8 años y buscándose ella- no sus agentes- su gran oportunidad logró meterse en el exclusivo club de modelos de Victoria’s Secret. Como ella dice para conseguir algo, hay que desearlo de verdad, coger las riendas de tu vida y diseñarte tú misma el futuro, no dejarlo en las manos de los demás.

En nuestro caso, no somos modelos pero sí que podemos aplicarnos las reglas de ese mundo super-competitivo pues nuestras empresas también tienen que sobresalir en un entorno no siempre favorable. Es necesario tener siempre un plan y buscar siempre el camino del éxito, si no se abre una puerta, siempre nos quedará una ventana o un agujero por el que seguir avanzando…

REVOLUCION DIGITAL Y GLOBALIZACION

Este es el título de la conferencia a la que asistí hace dos semanas del Sr. Santiago Cortés, presidente de Hewlett Packard (HP) España. El subtítulo también era sugerente: Retos y oportunidades para la empresa española.


Me quedé con varias ideas, una de ellas es que hoy en día predominan los procesos transnacionales, las fronteras para los negocios se diluyen y se tiene que pensar más allá de los límites de un sólo país. Continuamente realizamos intercambios con países diferentes y en un mismo producto hay componentes de varias procedencias.El mundo está interrelacionado, utilizamos como proveedor de transporte una empresa de Austria, nuestro principal proveedor quizá se haya en Portugal y cuando hablamos con un call-center la operadora está en Uruguay!


Hemos pasado de la revolución industrial con fabricación en serie a la revolución digital en la que se fabrica en función de las necesidades del cliente final, la distribución es electrónica y se fabrica cerca del cliente. Puso como ejemplo el caso de la música, antes la única opción era adquirir un CD de un determinado cantante o grupo, el producto había sido fabricado en serie y no existía opción de modificar el producto. Actualmente con la revolución digital, uno puede descargarse las canciones que quiera aunque sean de distintos intérpretes, pagar por cada una y fabricarse un disco a la medida. Esto mismo puede pasar en otros sectores como el de la prensa donde puede que en un futuro próximo podamos ir a un kiosco o centro de reprografía y en función de nuestras preferencias personales imprimirnos un periódico con el formato similar al de ahora pero con el contenido personalizado. HP está negociando con la librería virtual Amazon para fabricar los libros según la demanda, eso reduciría drásticamente los gastos de almacenamiento y otros relacionados y aumentaría los márgenes.


Los cambios se producen ante nuestros ojos con mucha rapidez pues la tecnología avanza a pasos de gigante. Es por eso que como empresarias tenemos que sacarle todo el partido a las nuevas tecnologias y conservar siempre un enfoque innovador. Como decía Santiago Cortés, tenemos que dejar de centrarnos en lo que fue, en el pasado y mirar hacia adelante, en lo que puede ser.

LAS FUENTES DE IDEAS

Hoy en día con las nuevas tecnologías tenemos acceso a mucha información, pero a veces hay tanta disponible que no sabemos como organizarla, ni "digerirla" correctamente. Internet nos permite consultar todo tipo de publicaciones tanto nacionales como internacionales desde la comodidad de nuestra casa o el despacho, pero muchas veces no sabemos ni dónde buscar.

Como recursos para mujeres empresarias, me gustan las revistas nacionales Emprendedores e Ideas y Negocios. Ambas publicaciones son amenas y están escritas con un lenguaje sencillo y claro. Hay numerosos reportajes y entrevistas tanto de empresas consolidadas como nuevas.

Dentro de las fuentes internacionales podemos mirar la revista de México soyentrepreneur. Es la versión hispana de la revista norteamericana entrepreneur. Es una fuente de ideas de negocios, de oportunidades comerciales muy útil. Se tiene acceso a consejos de expertos en materias empresariales y todo desde el punto de vista americano.

Otra fuente de ideas es www.flylosophy.com. Es un laboratorio de tendencias que mensualmente edita un informe sobre las tendencias que han detectado en los mercados. En el caso del mes de Diciembre el boletín trata sobre de la democratización de la moda. Comenta que "celebrities" como Sean "Diddy" Combs y Jennifer Lopez han lanzado varias líneas de ropa con su nombre. Al mismo tiempo otros famosos sacan su propia fragancia con su nombre como Kilie Minogue o Sarah Jessica Parker.Incluso diseñadores de casas de alta costura o diseñadores consagrados como Karl Lagerfeld de Chanel o Stella Mc Cartney han lanzado junto con H&M una línea a precio asequible para llegar a todos los públicos.

LAS TAREAS DE LA CASA ,¿UN OBSTACULO?

Durante años las mujeres no hemos tenido acceso al mercado laboral pues se nos educaba para casarnos y dedicarnos al cuidado de la casa. Ese era el caso incluso de las pocas que tenían estudios universitarios. Las mujeres que trabajaban eran aquellas que no tenían marido, solteras, viudas o divorciadas. Sin olvidar el caso de las mujeres menos favorecidas económicamente que no han tenido más remedio que trabajar y mucho durante toda su existencia.

Hoy en día ( en los países desarrollados claro está) la mujer está muy bien formada, en muchos casos incluso más que los hombres, pues somos más aplicadas en los estudios. Además está bien visto por la sociedad que la mujer aspire a desarrollar una carrera profesional fuera del hogar, aunque tenga marido e hijos. Esta nueva situación ha conseguido que muchas mujeres trabajen en todos los campos y sectores desde la ingenieria, agricultura a la docencia. Sin embargo el hecho de que la mujer trabaje fuera de casa en muchos casos no ha cambiado la asignación de responsabilidades de los distintos miembros de la familia en el hogar. Las mujeres siguen ocupándose de la mayoría de las tareas relacionadas con la limpieza, mantenimiento de la casa y los niños. Los hombres en muchos casos no ven como propias esas tareas y muchas veces las propias mujeres no los consideramos unos partners, plenos responsables en esos asuntos sino como una ayuda (y esporádica). Afortunadamente, cada vez son más los hombres (como mi esposo) que son capaces de ver las responsabilidades de la casa como algo de su incumbencia y se entregan a fondo como un compañero en las diferentes tareas que les corresponden.

Por lo tanto, es necesario la plena colaboración de la familia con la mujer trabajadora, que no recaigan en ella todas las tareas de la casa. Por otro lado, la mujer tiene que dejar de obsesionarse con esas tareas, e intentar organizarlo todo de una forma más profesional. Es decir, fijar por un lado las prioridades, lo más importante que se tiene que hacer. Seguir un orden determinado y dividir las tareas a realizar en pequeños pasos. Asignar responsabilidades a cada miembro y explicar lo que se espera de cada uno. Estos son algunos de los consejos que dan expertas en organización del hogar como Fly Lady, (www.flylady.net)

También hay que sopesar si conviene "subcontratar" parte de esas tareas y contratar a otras mujeres, profesionales de la limpieza, pues es posible que no solo lo hagan igual que nosotras sino mejor.

BUENAS NEGOCIADORAS

Un anuncio de la nueva empresa de telefonía móvil Yoigo ilustra de forma divertida el hecho de que las mujeres ganan menos dinero que los hombres. Todos los estudios nacionales e internacionales concluyen que la mujer gana un 30% menos que un hombre por el mismo trabajo. Aparte de la evidente discriminación que sufre la mujer, también la explicación se encuentra en que las mujeres no negocian tan bien como los hombres su salario al entrar en una empresa, por lo que parten de un salario inicial más bajo.

El otro día, una amiga me comentaba el caso de un empresario que sólo contrataba mujeres porque no exigian mejoras salariales y a diferencia de los colegas masculinos que se independizaban y creaban su propia empresa al adquirir experiencia, las mujeres a pesar de ser brillantes no se atrevian.

Aprender a negociar y hacerlo bien no es un lujo sino una necesidad sin importar nuestro sector o puesto de trabajo.
Como dice la consultora en Recursos Humanos, Mª Pilar Herrero, "la vida es una eterna negociación". Hay que prepararse adecuadamente para negociar, tener muy claro cuáles son los objetivos, los resultados que queremos conseguir. Además hay que tener una actitud favorable, conocer nuestros puntos débiles y fuertes y si es posible también los de nuestro interlocutor.Hay que tener confianza en uno mismo y no retirarse ante el primer "no".Las mujeres pecamos muchas veces de exceso de ganas se agradar, no queremos parecer unas brujas, nos sabe mal defender nuestra posición con firmeza.La mejor manera de encarar una megociación es ver el proceso como algo positivo, en el que las dos partes van a ganar algo, nos vamos centrando en los puntos de convergencia, n lo que nos une y no en lo que nos separa. (ganar-ganar)

EL ENTUSIASMO: INGREDIENTE CLAVE DEL ÉXITO

Cuando uno se enfrenta a un proyecto, sea una empresa o cualquier trabajo, es imprescindible mostrar entusiasmo para lograr el éxito.

Todos sabemos que hay dos tipos de personas, los que ven el vaso medio lleno y los que lo ven medio vacio, y nos es mucho más agradable rodearnos de aquellos más optimistas. Las personas negativas y las apáticas, consumen nuestra energia pues tenemos que hacer esfuerzos para contrarrestar su influencia, sin embargo aquellos optimistas y entusiastas, son para nosotros un aliento, nos conectan a una fuente de energia y son capaces de "contagiarla" a los demás.

En el caso de las empresarios, el entusiasmo es una excelente baza para conseguir negocios pues cuando nos relacionamos bien con posibles clientes, partners, proveedores o cualquier otro interlocutor, éstos perciben si creemos o no en nuestro proyecto con nuestra actitud.Mary Kay Ash (la fundadora de una de las empresas de cosmética de venta directa más importantes del mundo) dice en su libro Miracles Happen: The Life and Timeless Principles of the Founder of Mary Kay Inc. que el entusiasmo que tiene el líder se transmite al resto de su equipo, que a su vez se sentirá motivado, con ganas. Una sola persona puede transmitir su entusasmo a un grupo entero.

Si uno decide actuar con entusiasmo, acabará sintiendo realmente ese entusiasmo, podemos decidir qué actitud tener ante la vida y las circunstancias. Como dijo Ralph Waldo Emerson: "Nunca se ha conseguido hacer algo grande sin entusiasmo"

EL FAMOSO MIEDO DE LAS EMPRESARIAS

Cuando escribí la palabra miedo en mi primer post, mencioné uno de los sentimientos que más afecta a las mujeres emprendedoras.

A las mujeres se nos ha educado para que seamos prudentes y desde la más tierna niñez se solía corregir rápidamente a las niñas traviesas y más inquietas. Se nos pedía que fuéramos buenas niñas, modositas, calladas mientras que a los chicos se les permitía hacer cosas más arriesgadas, incluso se les alentaba a que hicieran cosas nuevas. De ahí que las mujeres tendamos a mantener el status quo y nos atormente y mucho el arriesgarnos, produciéndonos mucho miedo.

Tuve la suerte de asistir a una jornada con la Profesora Alicia E. Kaufmann en la que nos hizo ver a través de experimentos y puestas en común, que el miedo es tan sólo un sentimiento, una percepción de que algo puede suceder. Si sabemos que el miedo nos puede servir como guía, si lo utilizamos como posible detector, señales de un posible problema, nos puede ser muy útil. Nos permitirá buscar alternativas de solución a esos problemas y el miedo no nos paralizará. Tenemos que dominar al miedo y no que el miedo nos domine a nosotras.

Me gusta mucho el canto de Rudyard Kipling que figura en su libro El exito comienza en la volutad:

Si piensas que estás vencido, lo estás.
Si piensas que no te atreves, no lo harás.
Si piensas que te gustaría ganar, pero no puedes, no lo lograrás.
Si piensas que perderás, ya has perdido.
Porque en la vida encontrarás que el éxito comienza en la voluntad del hombre. Todo está en el estado mental.
Porque muchas carreras se han perdido antes de haberse corrido
y muchos cobardes han fracasado
antes de haber su trabajo empezado.

Piensa en lo grande y tus hechos crecerán.
Piensa en pequeño y quedarás atrás.
Piensa que puedes y podrás.
Todo está en el estado mental.

Si piensas que estás aventajado, lo estás.
Tienes que pensar bien para elevarte.
Tienes que estar seguro de ti mismo
antes de intentar ganar un premio.

La batalla de la vida no siempre la gana
el hombre más fuerte o el más ligero.
porque tarde o temprano, el hombre que gana
es aquel que cree poder hacerlo.

LA PALABRA MÁS OIDA EN LOS CIRCULOS EMPRESARIALES

Ultimamente, vaya donde vaya, desde el congreso de Redepyme para emprendedores, a la biblioteca empresarial que se vende con el "Cinco Días", siempre leo o escucho la misma palabra: innovación. Esta palabra se ha convertido en clave y se menciona por políticos, empresarios o periodistas. Incluso la antigua expresión I+D (investigación y desarrollo) ha sido reemplazada por I+D+i, Investigación, desarrollo e innovación.

Para tener éxito en los negocios (y en cualquier faceta de nuestra vida) es necesario desarrollar nuestra creatividad. Nuestro mundo no es tan estable como hace años y la perspectiva de quedarse toda la vida laboral en la misma empresa, es hoy en día una utopía. Los puestos de trabajo no son de por vida, las carreras profesionales no son rígidas. Ni siquiera las grandes potencias son lo que eran y naciones como China e India que no contaban hace pocos años, se están convirtiendo en verdaderos gigantes.

El valor de las ideas realmente cotiza al alza, no hay más que ver lo que ha pagado Google por comprar Youtube, 1650 millones de dólares.

Los niños son creativos e innovadores por naturaleza pero los adultos nos hemos acostumbrado tanto a las normas, que nos aterra salir de nuestro círculo de seguridad, esa zona desconocida. Sin embargo la creatividad se puede desarrollar, Kate White, actual editoral de la revista Cosmopolitan, da en su libro Why Good Girls Don't Get Ahead... But Gutsy Girls Do: Nine Secrets Every Working Woman Must Know¿Complaciente o audaz? unas reglas muy interesantes :
-Hacer algo que nunca hemos pensado antes o que no nos hemos atrevido a hacer.
- Hacer lo que se supone que tenemos que hacer pero de una manera totalmente diferente
- Imaginar la solución más atrevida posible
- Examinar los problemas desde diferentes perspectivas
- Robar a alguien una buena idea, es decir aplicar algunos sus principios a nuestros proyectos.

UNA EMPRESARIA ¿NACE O SE HACE?

La verdad es que mi pregunta tiene truco porque creo que hay múltiples respuestas correctas. Algunos dirán que el empresario ya nace con ciertas tendencias a emprender, otros que son las circunstancias o la formación, la situación familiar, otros dirán que las dos cosas, el empresario nace y se hace. Todo esto tiene que ver al final con la palabra que ha mencionado Raquel en su comentario: don o talento.

Justamente Manuel Pimentel, en su libro "El Talento" de Ediciones Ariel, intenta definir esa palabra tan oída pero que tanto cuesta explicar, el talento: "capacidad íntima de gestionar un conjunto de facultades, aptitudes y actitudes, que permiten a las personas que lo poseen, tras una preparación, desarrollar con especial habilidad y destreza determinadas actividades". En el caso de la persona emprendedora, ésta tiene un talento, una chispa especial, que le permite crear y gestionar una empresa, disfrutando con ello a pesar de los riesgos y dificultades inherentes a cualquier actividad de ese tipo. Eso sí, tiene que ser una persona con confianza en sí misma, porque en general, un futuro empresario recibe casi menos ánimos que un legionario que va a la guerra. Que el emprendedor escuche expresiones como : "¿estás loco/a?, ¿en qué lío te vas a meter? " no son nada infrecuentes, sin embargo con un buen proyecto, ganas, trabajo y buen asesoramiento, creo que se va por el buen camino.

CREAR UNA EMPRESA

Empresa es una palabra que a menudo tiene connotaciones negativas. Cuando somos empleados, el domingo por la tarde notamos una sensación extraña tan sólo con pensar en la empresa en la que trabajamos. Para una mujer emprendedora, pensar en su proyecto, que en poco tiempo será una empresa, le da un poco de miedo. MIedo a meterse en algo demasiado grande para ella, miedo a equivocarse, miedo...

Vivimos en una sociedad en proceso de cambio pero aún ahora, casi en 2007, aún hay pocas niñas, o adolescentes cuyo sueño sea crear una empresa, al menos en España. Es una pena, pero aún entre las profesiones de los sueños de nuestras niñas, figuran las tradicionales princesa, enfermera, profesora. Profesiones muy loables, en las que las mujeres nos hemos desempeñado con particular éxito desde hace muchos años. Gracias a Dios, salen a la luz en reportajes, casos de empresarias de éxito, que nos sirven de ejemplo a aquellas que deseamos crear nuestra propia empresa. Eso es positivo, permite tener referencias, modelos a seguir.

El otro día leí en Slogan Magazine una noticia que me impactó, se trata de los niños empresarios de Estados Unidos. Casos como el de Jasmine Edwards, que creó hace dos años cuando sólo tenía 13 años, la empresa EDEN Bodyworks de productos cosméticos para el pelo y el cuerpo naturales. Está teniendo mucho éxito y ahora mismo está en procesos de negociación con grandes cadenas de distribución. En Estados Unidos, se alienta desde la primera infancia el espíritu emprendedor, el tener iniciativa, el arriesgarse, caer y levantarse.