Pilar Herrero, experta en formación y coaching

Pilar Herrero es una persona muy importante para mi. Fue mi profesora de recursos humanos cuando hice el curso de creación de empresas con la EOI y disfruté con cada una de sus clases. No sólo nos transmitió conocimientos interesantes sino que las actividades que nos propuso consiguieron que nos conociéramos mejor a nosotras mismas y al resto de compañeras.

Muchas veces no somos conscientes del potencial que tenemos dentro, por las razones que sean no nos sentimos a la altura de lo que se espera de nosotras o no sabemos pedir lo que necesitamos. Una de las palabras claves que Pilar usó era asertividad, decidí ser más asertiva. ¿Qué es ser una persona asertiva? No es ni ser agresiva ni pasiva."Una persona es asertiva cuando es capaz de manifestarse como es, dedecir lo que piensa,sin provocar en el otro conductas agresivas, de rechazo o huida."

Fue un lujo poder compartir una semana de clases con ella y mejorar mis habilidades sociales. Nos dio trucos y recursos para negociar de forma efectiva, gestionar mejor el tiempo o motivar al equipo. Hemos mantenido el contacto y siempre he tenido en ella un apoyo. Es importante tener mentores, personas con sabiduria a las que pedir consejo, que crean en ti.

Os aconsejo su blog en el que podréis leer sus reflexiones y estar al tanto de sus diferentes actividades,sus próximas conferencias, cursos de formación o podéis contactarla para planificar una sesiones de coaching.

Cómo promocionarte sin tener mucho dinero

Todos los empresarios andamos buscando la manera de dar a conocer nuestros negocios gastando la menor cantidad de dinero posible. Lo realmente importante son los resultados y por eso buscamos ser lo más eficientes con nuestro tiempo y con el dinerito ya que no crecen en los árboles.Mar
En un artículo de la experta en relaciones públicas para pymes Margie Zable Fisher comenta 5 maneras para conseguir grandes resultados sin dinero, a ver qué os parecen.
Eso sí requerirán una inversión extra de tiempo.

1. Pide testimonios a tus clientes y úsalos. Según Margie es la estretegia promocional más infra utilizada hoy en día y es muy poderosa. Lo reconozco hasta la fecha no había pedido testimonios a mis clientes pero me he propuesto hacerlo a partir de esta semana. Nos aconseja sr lo más específicos que podamos y responder a las objeciones más posibles que pueden tener los clientes potenciales para comprar nuestros productos o servicios. Ella usa los testimonios en sus materiales de marketing y también en la web.


2. Ofrece algo gratis. Los que fabrican produtos pueden entregar muestras gratuitas en el caso de los que ofrecemos servicios, la mejor opción es crear informes especiales con información de utilidad gratuitos. Eso sí asegúrate de recibir a cambio direcciones de email y la información de contacto que necesites para seguir realizando acciones de marketing con estos clientes potenciales. Esta medida sí que la sigo pues a todos mis suscriptores les ofrezco un ebook gratis, titulado "Vístete para triunfar" para conseguirlo sólo tienes que suscribirte a mi boletín en www.karysabeauty.com

3.Pasa tiempo (el justo) en los medios sociales. Cada día aprendo más de las redes sociales, con una empresa que atender, dos niños, un marido, lo que menos tengo es tiempo pero hay que estar al día. Aparte de mis dos blogs, ahora también tengo una cuenta en twitter dónde me podéis seguir y saber lo que hago y pronto activaré una cuenta en facebook. También formo parte de redes profesionales como Viadeo o Xing.

4.Planíficate para estar en contacto con los clientes actuales o potenciales, colegas, etc al menos una vez al mes. Este contacto puede ser en persona, email o por teléfono. Tenemos que estar en la mente de los demás para que sigan acordándose de nosotros.
5.Un último consejo, alaba a los demás. Un cumplido sincero te permite conseguir relaciones más solidas, la mejor manera de crear un negocio.

¿Sigues alguna de estas estrategias en tu negocio? ¿Estás al día en medios sociales?

La crisis según Albert Einstein

Crisis es sin duda la palabra de moda, la que más leemos en los diarios o escuchamos en los noticiarios. Tiene toda un áurea negativa, es una palabra con connotaciones negativas para muchos pero si nos paramos un instante nos damos cuenta de que las crisis forman parte de la vida. La existencia no es una línea recta sin sobresalto alguno, hay obstáculos, momentos oscuros, de los que podemos aprender algo. Recuerdo que cuando hice el curso de Experto Universitario en Marketing Personal e Imagen nos enseñaban que hay que ponerse siempre en la posición de beneficiario del problema y no como víctima. Si nos centramos sólo en ¿por qué a mí? y preguntas del estilo nos quedaremos estancados, totalmente paralizados y cada vez más deprimidos. La manera correcta de enfrentarse a los problemas y crisis (que siempre han habido, hay y habrán) consiste en pensar : ¿Qué puedo aprender de ésto? Cómo puedo hacer las cosas de otra manera? etc
Os transcribo lo que dijo el gran científico Albert Einstein sobre la crisis:
"No pretendamos que las cosas cambien si hacemos siempre lo mismo.La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a las personas y países, porque la crisis trae progresos.La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura. Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias.Quien supera la crisis, se supera a si mismo sin quedar "superado."
Quien atribuye a la crisis sus fracasos y penurias, violenta su propio talento y respeta más a los problemas que a las soluciones.La verdadera crisis es la crisis de la incompetencia. El inconveniente de las personas y de los países es la pereza para encontrar las salidas y las soluciones. Sin crisis no hay desafios, sin desafios la vida es una rutina, una lenta agonía.Sin crisis no hay méritos. Es en la crisis donde aflora lo mejor de cada uno, porque sin crisis todo viento es caricia.Hablar de crisis es promoverla y callar en la crisis es exaltar el conformismo. En vez de esto, trabajemos duro. Acabemos de una vez con la única crisis amenazadora que es la tragedia de no querer luchar por superarla."

¿Que has aprendido de la crisis? ¿Qué estás haciendo ahora de otra forma?
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Carie Mercier Lafond es la Directora de KarysaBeauty y KB Asesoria de Imagen