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lunes, 7 de abril de 2008

LOS INTERNAUTAS SON TAMBIEN GRANDES COMPRADORES EN INTERNET

Según el estudio hecho público por Nielsen, ya hay más de 875 millones de personas que han comprado en internet en todo el mundo a lo largo del 2007. En España 9 de cada 10 internautas ya han comprado en internet.

¿Cuáles son las principales razones para comprar online?
1)El tiempo, las tiendas online están abiertas 7 días de la semana durante 24 horas
2)Ahorro de tiempo
3)Posibilidad de comparar entre diferentes tiendas online
4)Posibilidad de encontrar productos facilmente.
5)Precios bajos
6)Gastos de envío
Por lo tanto es clave que demos información suficiente a las personas que visitan la web y cuidar que el diseño sea atractivo pero la navegación sea sencilla.
Otros conclusiones importantes que sacamos de la encuesta es que muchos internautas utilizan internet para buscar información que luego utilizan cuándo visitan una tienda física.
La fidelidad es muy alta, más del 60% suelen comprar en la misma tienda si están satisfechos. Por lo tanto hay que conseguir que la experiencia de compra sea agradable y tendremos un cliente fidelizado.

Saber cuáles son las tendencias en la compra online es una información muy útil para todos aquellos como KarysaBeauty que tenemos una tienda virtual.
Para leer el informe entero pulsar aquí.

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