Como mencionaba hace unos días, esta época es propicia para poder hacer un balance de las acciones que hemos realizado a lo largo del año pasado. Podemos aprovechar la ocasión para valorar las acciones que hemos hecho y si hemos conseguido con ellas los resultados que nos proponíamos. Sin duda alguna hemos realizado muchas actividades en esos 365 días, pero lo que no está siempre claro es si hacemos un seguimiento de las acciones y sobre todo de sus resultados.
Antes de poner algo en práctica tenemos que pensar con antelación cuál es el objetivo que perseguimos con esa acción. Eso nos permitirá ver de antemano si procede o no hacer esa inversión. Tendremos datos para a posteriori hacer una valoración positiva o no de esa actividad.
Al montar la empresa reflexionamos profundamente sobre lo que nos diferencia de la competencia. Hemos visto una oportunidad en el mercado, alguna necesidad no totalmente satisfecha, un nuevo nicho, y nos decidimos a dar una vuelta de tuerca a lo conocido. Esa diferencia, esa solución que proporciona nuestra empresa a los potenciales clientes tiene que ser transmitida de forma clara y precisa para que el mensaje llegue.Tenemos que utilizar todos los medios a nuestro alcance: la imagen corporativa, el diseño de los anuncios, nuestra página web, incluso la música que suena cuando llaman a la centralita para subrayar nuestra personalidad, nuestro estilo. Esa personalidad característica es un gran valor que tenemos que pulir poco a poco. No podemos dejar que nuestra empresa se diluya en el gris anonimato. Algo seguro tendremos que nos diferencia de los demás (por supuesto positivo) y no sólo tenemos que saberlo nosotros de forma interna sino aunar todos los esfuerzos para que cualquiera que entre en contacto con nosotros lo perciba también.
viernes, 5 de enero de 2007
COMO QUIERES QUE SE TE CONOZCA
martes, 2 de enero de 2007
LA IDEA DE LOS 35.000 DÓLARES
LA IDEA DE LOS 35.000 DÓLARES
Acaba de empezar el año y con él la época de los grandes propósitos y proyectos. Es tiempo de hacer balance y redactar planes. En el caso de las mujeres profesionales y empresarias tras algún día de fiesta de nuevo asumimos nuestros diferentes roles. Es el momento de poner en acción los consejos para aprovechar al máximo el tiempo.
Cuentan que hace muchos años la experta en eficiencia Ivy Lee le comentó al Sr. Charles Schwab, presidente entonces de Bethleem Steel que era capaz de aumentar la eficiencia y las ventas de su empresa si se le permitía pasar 15 minutos con cada uno de sus ejecutivos. Schwab le preguntó cuánto le costarían sus servicios a lo que la experta contestó que Nada, salvo que funcionara y que le enviara un cheque por la cantidad que considerara que valia el consejo al cabo de 3 meses.
Ivy Lee pasó 15 minutos con cada uno de los ejecutivos de la empresa y les pidió que cada tarde durante tres meses, escribieran en un papel una lista con las 6 cosas más importantes que tenían que hacer el día siguiente. Luego tenía que organizarlas por orden de importancia. Al día siguiente tenían que leer la lista y empezar con la tarea número 1, terminarla y sólo entonces pasar al siguiente punto. Si quedaba alguna tarea importante, tenían que ponerla en la lista del día siguiente y así sucesivamente.
Al cabo de los 90 días,las ventas habían subido tanto que le enviaron a la experta un cheque por 35.000 USD que considerando el nivel de vida de ahora superaría los 500.000 USD.
Las mujeres somos expertas en hacer listas pero a veces las hacemos demasiado largas, nos sobrecargamos de tareas. El hacer una lista digamos "maestra" con los grandes objetivos, con las tareas más importantes nos permite centrarnos, focalizarnos en lo esencial y necesario, dejando atrás lo superfluo.
